プライバシーポリシー
最終更新日：2026-06-30
はじめに
Velokey（以下「当社」といいます）は、単一の統合を通じてテキスト・画像・動画・音声モデルへのアクセスを提供する、統合 AI API プラットフォームを運営しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のサービスを利用する際に、当社がどのように個人情報を収集・使用・保護するかについて説明します。Velokey API またはウェブサイトにアクセスすることで、お客様は本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。
収集する情報
当社は、登録時にお客様が提供するアカウント情報（メールアドレス、表示名、パスワードを含む）を収集します。また、API リクエストのメタデータ、モデルの選択、トークン消費量、タイムスタンプ、課金記録などの利用データも収集します。当社は、お客様のプロンプトの内容やモデルの出力内容を収集・保存・記録することはありません。
情報の利用方法
当社は、Velokey API サービスの提供・維持、支払いの処理、クレジット消費量の計算、レート制限の適用のためにお客様の情報を使用します。利用メタデータは、ルートの健全性の監視、モデルルーティングの最適化、プラットフォームの信頼性向上に役立ちます。また、残高アラートやセキュリティ更新など、サービス上重要な通知の送信にお客様のメールアドレスを使用する場合があります。
情報の共有
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。API リクエストは、お客様の呼び出しを実行するために必要な範囲で上流のモデルプロバイダーに転送されますが、当社はお客様のアカウント情報や利用履歴をこれらのプロバイダーと共有することはありません。法律で義務付けられている場合、または当社のプラットフォームおよびユーザーの安全を保護するために、情報を開示することがあります。
データセキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するため、暗号化されたデータ送信（TLS）、安全な API キーの保管、アクセス制御など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。API キーは保管時にハッシュ化され、すべてのサービス間通信は暗号化されています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はセキュリティ対策を継続的に監視・改善しています。
Cookie とトラッキング
当社は、Velokey コンソール全体でお客様のセッション状態、認証状態、言語設定を維持するために必須の Cookie を使用します。当社は第三者の広告トラッカーを使用しません。分析用 Cookie を使用する場合、それは全体的な利用傾向を把握し、プラットフォーム体験を改善する目的のみに使用されます。
お客様の権利
お客様は、アカウント設定を通じて、いつでもご自身の個人データにアクセス・訂正・削除する権利を有します。Velokey コンソールから利用履歴や取引記録をエクスポートできます。関連するすべてのデータおよび API キーを含むアカウントの完全な削除をご希望の場合は、当社のサポートチームまでお問い合わせください。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについてご質問がある場合は、support@velokey.ai までお問い合わせください。プライバシーに関するすべてのお問い合わせには、30 営業日以内に回答いたします。