Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-06-30
Introduction
Velokey (« nous ») exploite une plateforme API d'IA unifiée qui donne accès à des modèles de texte, d'image, de vidéo et d'audio via une seule intégration. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. En accédant à l'API ou au site web de Velokey, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations de compte que vous fournissez lors de l'inscription, notamment votre adresse e-mail, votre nom affiché et votre mot de passe. Nous collectons également des données d'utilisation telles que les métadonnées des requêtes API, les modèles sélectionnés, la consommation de tokens, les horodatages et les enregistrements de facturation. Nous ne collectons, ne stockons ni n'enregistrons le contenu de vos prompts ou des résultats des modèles.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir le service API de Velokey, traiter les paiements, calculer la consommation de crédits et appliquer les limites de débit. Les métadonnées d'utilisation nous aident à surveiller l'état des routes, à optimiser le routage des modèles et à améliorer la fiabilité de la plateforme. Nous pouvons également utiliser votre e-mail pour envoyer des notifications essentielles au service, telles que des alertes de solde et des mises à jour de sécurité.
Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Les requêtes API sont transmises aux fournisseurs de modèles en amont dans la mesure nécessaire à l'exécution de vos appels, mais nous ne partageons pas les détails de votre compte ni votre historique d'utilisation avec ces fournisseurs. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment la transmission chiffrée des données (TLS), le stockage sécurisé des clés API et des contrôles d'accès pour protéger vos informations. Les clés API sont hachées au repos et toutes les communications entre services sont chiffrées. Bien qu'aucun système ne soit totalement sûr, nous surveillons et améliorons en permanence nos pratiques de sécurité.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir l'état de votre session, votre statut d'authentification et vos préférences de langue dans la console Velokey. Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers. Les cookies d'analyse, le cas échéant, servent uniquement à comprendre les tendances d'utilisation agrégées et à améliorer l'expérience de la plateforme.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment via les paramètres de votre compte. Vous pouvez exporter votre historique d'utilisation et vos enregistrements de transactions depuis la console Velokey. Pour demander la suppression complète de votre compte, y compris toutes les données associées et les clés API, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous à support@velokey.ai. Nous répondrons à toutes les demandes relatives à la confidentialité dans un délai de 30 jours ouvrables.